Versand und Lieferumfang von Möbeln verstehen
Vergleichen Sie dieselben Möbel, denselben Zielort und denselben Lieferpunkt, bevor Sie Gesamtbeträge vergleichen. Bewahren Sie Produktspezifikation und Transportvereinbarungen zusammen mit dem Preis auf.
01
Produktmaße und Verpackungsmaße sind unterschiedlich.
Für die Raumplanung gelten die Möbelmaße. Für die Transportplanung werden außerdem die jeweiligen Verpackungsmaße, die Anzahl der Packstücke und das Gewicht benötigt. Fragen Sie nach den Angaben zur angebotenen Ausführung.
02
Gliedern Sie die Bestandteile des Gesamtbetrags.
Fragen Sie, welche Möbel, Verpackung, Transporte, Versicherung, Zielortgebühren und Steuern enthalten oder ausgeschlossen sind. Bestätigen Sie die für Ihre Route relevanten Positionen, statt anzunehmen, dass ein Gesamtbetrag alles abdeckt.
03
Vereinbaren Sie den Endpunkt der Lieferung.
Ein Hafen, eine Straßenadresse und ein Zimmer im Haus sind unterschiedliche Lieferpunkte. Klären Sie Entladung, Transport ins Haus und Montage getrennt, einschließlich möglicher Zugangsbeschränkungen.
04
Hilfreiche Informationen für eine Anfrage vorbereiten.
Teilen Sie Zielort, Möbelliste und gewünschten Lieferpunkt mit. Nennen Sie gegebenenfalls Treppen, Aufzüge oder Zugangsmaße und unterscheiden Sie Ihren Wunsch-Liefertermin von einem bestätigten Zeitplan.